南疆物業(yè)公司順利承接西城時代西錦里物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

自12月18日起，公司下屬南疆物業(yè)公司正式進(jìn)駐西城時代西錦里項(xiàng)目，展開了對該小區(qū)的物業(yè)管理工作。

項(xiàng)目于2022年11月31日正式開工，是五華區(qū)“保交樓”重點(diǎn)項(xiàng)目。公司聚焦交樓目標(biāo)，奮力推進(jìn)各項(xiàng)工作，同心協(xié)力搶進(jìn)度、破難題、提質(zhì)量，想盡辦法、創(chuàng)造條件保證施工安全快速推進(jìn)，如期達(dá)成交付目標(biāo)，充分彰顯國企擔(dān)當(dāng)。按照五華區(qū)、公司相關(guān)要求，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理目標(biāo)，南疆物業(yè)公司圍繞“快、順、穩(wěn)”三個關(guān)鍵打出組合拳，穩(wěn)步推進(jìn)物業(yè)管理工作。

快，加班加點(diǎn)完成準(zhǔn)備工作。為保證按期進(jìn)駐，南疆迅速抽調(diào)專人，制定工作推進(jìn)表，有序推進(jìn)物資籌備、隊(duì)伍建設(shè)、制度制定三個方面，實(shí)現(xiàn)籌備工作提前到位。通過內(nèi)部抽調(diào)建立專業(yè)隊(duì)伍，并開展崗前培訓(xùn)、交心談心等工作，確保人員思想上、技能上提前到位。

順，細(xì)致服務(wù)助力新房交接。“南疆承接物業(yè)服務(wù)后，服務(wù)品質(zhì)不但不能降低，反而要有所提升，各個環(huán)節(jié)都要細(xì)......”這是公司領(lǐng)導(dǎo)多次向物業(yè)公司工作人員提出的具體要求。為確保服務(wù)品質(zhì)不降低，物業(yè)項(xiàng)目組圍繞“兩個細(xì)”積極行動，助力新房交接。一是服務(wù)用品更細(xì)、更新。對公共區(qū)域的垃圾桶等進(jìn)行了統(tǒng)一更新，更加美觀、衛(wèi)生。二是服務(wù)流程更細(xì)，對保潔人員工作交接、服務(wù)頻次進(jìn)行了優(yōu)化。后續(xù)將結(jié)合各業(yè)主意見建議和工作實(shí)際進(jìn)行不斷完善。

穩(wěn)，提前謀劃制定應(yīng)急措施。為防范具體交接過程中可能出現(xiàn)突發(fā)問題，物業(yè)項(xiàng)目組多次組織相關(guān)工作人員召開協(xié)商會，共同研究制定應(yīng)急處置措施對突發(fā)情況的處置流程、責(zé)任落實(shí)等方面進(jìn)行明確。截止目前，暫未發(fā)生特殊情況。

接一個項(xiàng)目，立一方口碑。南疆物業(yè)將不負(fù)使命，用匠心追求細(xì)節(jié)，以行動贏得口碑，讓服務(wù)續(xù)寫承諾，以高水準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量反哺公司項(xiàng)目經(jīng)營。山水萬程，步履不停。2024年，南疆物業(yè)公司將同煥發(fā)新生的西錦里小區(qū)一起“舞”出新生機(jī)、“亮”出新活力，鉚足干勁拉開公司市場競爭舞臺帷幕，乘勢而上再創(chuàng)新年好局。

（責(zé)任編輯：李保慶）