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技術(shù)支持: 方森科技積極開展QC小組活動(dòng) 提高工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平
QC小組活動(dòng)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作，堅(jiān)持廣泛、深入、持久地開展QC小組活動(dòng)可以有效地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，降低消耗，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，不斷提高工程質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。我通過參加了幾次QC發(fā)布會(huì)，總結(jié)出QC小組活動(dòng)在企業(yè)管理中有著重要的作用，通過積極開展QC小組活動(dòng)，可以提高工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。
一、QC小組活動(dòng)有利于提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，管理的基本對(duì)象是人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)要依靠全體人員的積極性、創(chuàng)造性。通過QC小組活動(dòng)，小組成員自找問題，與同伴一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有助于提高職工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力，產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身潛在智力與能力得到更大限度的發(fā)揮。通過開展小組活動(dòng)，小組成員在工作中共同探討，團(tuán)結(jié)協(xié)作，還能在工作中改善人與人之間的關(guān)系，有利于增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
二、QC小組活動(dòng)有利于改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
QC小組活動(dòng)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)，使管理工作具有嚴(yán)密的科學(xué)性及規(guī)范性。小組在活動(dòng)中遵循科學(xué)的工作程序，步步深入地分析問題、解決問題，在活動(dòng)中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)的方法解決問題，通過小組活動(dòng)不斷進(jìn)行管理工具及管理方法的改進(jìn)，使管理水平不斷得到提高。通過不斷改進(jìn)和提高各環(huán)節(jié)管理工作質(zhì)量，使管理水平得到全方位的提高，有效促進(jìn)企業(yè)各方面管理工作的改進(jìn)，從而改善企業(yè)管理，提高企業(yè)素質(zhì)。
三、QC小組活動(dòng)有利于改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。
解決建筑工程施工中存在的問題，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)是QC小組活動(dòng)的基本特征。QC小組活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)的重要手段。QC小組活動(dòng)遵循PDCA循環(huán)理論，運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)存在的質(zhì)量問題進(jìn)行分析，制定對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)，預(yù)防質(zhì)量問題。通過開展QC小組活動(dòng)，還能增強(qiáng)人們的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，提高施工人員愛惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺性，從而提高工程經(jīng)濟(jì)效益。
四、QC小組活動(dòng)有利于提高顧客滿意程度。
質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是顧客滿意。而提高質(zhì)量是顧客滿意的保證。質(zhì)量管理是通過使顧客滿意來實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期成功的管理方式，企業(yè)通過持續(xù)地滿足顧客可以獲得長期的發(fā)展。為了確保顧客滿意，企業(yè)需要對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行多方面的調(diào)整，分析整個(gè)質(zhì)量管理體系，通過不斷改進(jìn)系統(tǒng)、完善流程來持續(xù)達(dá)到這一目標(biāo)。而開展QC小組活動(dòng)是其有效手段之一。通過小組活動(dòng)，不斷完善管理系統(tǒng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)滿足顧客需求，確保工程的高質(zhì)量，讓顧客滿意。
五、QC小組活動(dòng)有利于開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造新工藝，開拓新領(lǐng)域。
QC小組對(duì)涉及的新工藝、新領(lǐng)域的課題，組織技術(shù)攻關(guān)型、創(chuàng)新型QC小組，遵循PDCA循環(huán)原理，首先從當(dāng)前迫切需要出發(fā)，提出方向性的技術(shù)攻關(guān)或創(chuàng)新課題，制定規(guī)劃和計(jì)劃，組織技術(shù)攻關(guān)及創(chuàng)新，運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新方法，制定對(duì)策及實(shí)施，并及時(shí)做好技術(shù)創(chuàng)新成果的鞏固，形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化加以鞏固和提高，并推廣到工程施工中加以應(yīng)用。
六、QC小組活動(dòng)有利于促進(jìn)交流，促進(jìn)各施工企業(yè)、各小組相互學(xué)習(xí)、共同提高。
現(xiàn)場發(fā)布是QC小組活動(dòng)的重要形式，也是一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)和提高的過程。成果發(fā)布，既是對(duì)活動(dòng)成果的總結(jié)匯報(bào)，也是現(xiàn)場交流的重要形式。在現(xiàn)場聽成果發(fā)布，學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn)，找自己的差距，達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、共同探討、取長補(bǔ)短、集思廣益、共同提高的目的。通過現(xiàn)場發(fā)布，既展示了QC小組活動(dòng)成果，又進(jìn)一步提高了小組成員總結(jié)、表達(dá)能力，對(duì)推動(dòng)和引導(dǎo)QC小組活動(dòng)健康發(fā)展具有不可替代的作用。
市場是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。有了牢固的船，有了結(jié)實(shí)的帆，才能在一望無垠充滿挑戰(zhàn)的大海里游刃不拘。質(zhì)量是企業(yè)的生命，QC小組活動(dòng)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作，當(dāng)然，并不是理解了QC小組的作用就能夠充分發(fā)揮其能效，還要加強(qiáng)對(duì)QC小組的教育、培訓(xùn)，使員工充分了解PDCA循環(huán)工作程序的4個(gè)階段、10個(gè)步驟以及相互間的關(guān)系，使得QC小組的活動(dòng)更具有科學(xué)性。通過廣泛、持續(xù)、有效地開展QC小組活動(dòng)，解決工程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從而極大的促進(jìn)公司相關(guān)質(zhì)量管理工作的開展，提高公司的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，因此，讓我們要積極開展QC小組活動(dòng)，為促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
作者 五〇六直管項(xiàng)目部 黃玉香
（責(zé)任編輯：寧德志）
一、QC小組活動(dòng)有利于提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，管理的基本對(duì)象是人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)要依靠全體人員的積極性、創(chuàng)造性。通過QC小組活動(dòng)，小組成員自找問題，與同伴一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有助于提高職工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力，產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身潛在智力與能力得到更大限度的發(fā)揮。通過開展小組活動(dòng)，小組成員在工作中共同探討，團(tuán)結(jié)協(xié)作，還能在工作中改善人與人之間的關(guān)系，有利于增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
二、QC小組活動(dòng)有利于改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平。
QC小組活動(dòng)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)，使管理工作具有嚴(yán)密的科學(xué)性及規(guī)范性。小組在活動(dòng)中遵循科學(xué)的工作程序，步步深入地分析問題、解決問題，在活動(dòng)中堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)的方法解決問題，通過小組活動(dòng)不斷進(jìn)行管理工具及管理方法的改進(jìn)，使管理水平不斷得到提高。通過不斷改進(jìn)和提高各環(huán)節(jié)管理工作質(zhì)量，使管理水平得到全方位的提高，有效促進(jìn)企業(yè)各方面管理工作的改進(jìn)，從而改善企業(yè)管理，提高企業(yè)素質(zhì)。
三、QC小組活動(dòng)有利于改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。
解決建筑工程施工中存在的問題，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)是QC小組活動(dòng)的基本特征。QC小組活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)的重要手段。QC小組活動(dòng)遵循PDCA循環(huán)理論，運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)存在的質(zhì)量問題進(jìn)行分析，制定對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)，預(yù)防質(zhì)量問題。通過開展QC小組活動(dòng)，還能增強(qiáng)人們的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，提高施工人員愛惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺性，從而提高工程經(jīng)濟(jì)效益。
四、QC小組活動(dòng)有利于提高顧客滿意程度。
質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是顧客滿意。而提高質(zhì)量是顧客滿意的保證。質(zhì)量管理是通過使顧客滿意來實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期成功的管理方式，企業(yè)通過持續(xù)地滿足顧客可以獲得長期的發(fā)展。為了確保顧客滿意，企業(yè)需要對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行多方面的調(diào)整，分析整個(gè)質(zhì)量管理體系，通過不斷改進(jìn)系統(tǒng)、完善流程來持續(xù)達(dá)到這一目標(biāo)。而開展QC小組活動(dòng)是其有效手段之一。通過小組活動(dòng)，不斷完善管理系統(tǒng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)滿足顧客需求，確保工程的高質(zhì)量，讓顧客滿意。
五、QC小組活動(dòng)有利于開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造新工藝，開拓新領(lǐng)域。
QC小組對(duì)涉及的新工藝、新領(lǐng)域的課題，組織技術(shù)攻關(guān)型、創(chuàng)新型QC小組，遵循PDCA循環(huán)原理，首先從當(dāng)前迫切需要出發(fā)，提出方向性的技術(shù)攻關(guān)或創(chuàng)新課題，制定規(guī)劃和計(jì)劃，組織技術(shù)攻關(guān)及創(chuàng)新，運(yùn)用新的思維方式，創(chuàng)新方法，制定對(duì)策及實(shí)施，并及時(shí)做好技術(shù)創(chuàng)新成果的鞏固，形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化加以鞏固和提高，并推廣到工程施工中加以應(yīng)用。
六、QC小組活動(dòng)有利于促進(jìn)交流，促進(jìn)各施工企業(yè)、各小組相互學(xué)習(xí)、共同提高。
現(xiàn)場發(fā)布是QC小組活動(dòng)的重要形式，也是一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)和提高的過程。成果發(fā)布，既是對(duì)活動(dòng)成果的總結(jié)匯報(bào)，也是現(xiàn)場交流的重要形式。在現(xiàn)場聽成果發(fā)布，學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn)，找自己的差距，達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、共同探討、取長補(bǔ)短、集思廣益、共同提高的目的。通過現(xiàn)場發(fā)布，既展示了QC小組活動(dòng)成果，又進(jìn)一步提高了小組成員總結(jié)、表達(dá)能力，對(duì)推動(dòng)和引導(dǎo)QC小組活動(dòng)健康發(fā)展具有不可替代的作用。
市場是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。有了牢固的船，有了結(jié)實(shí)的帆，才能在一望無垠充滿挑戰(zhàn)的大海里游刃不拘。質(zhì)量是企業(yè)的生命，QC小組活動(dòng)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作，當(dāng)然，并不是理解了QC小組的作用就能夠充分發(fā)揮其能效，還要加強(qiáng)對(duì)QC小組的教育、培訓(xùn)，使員工充分了解PDCA循環(huán)工作程序的4個(gè)階段、10個(gè)步驟以及相互間的關(guān)系，使得QC小組的活動(dòng)更具有科學(xué)性。通過廣泛、持續(xù)、有效地開展QC小組活動(dòng)，解決工程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從而極大的促進(jìn)公司相關(guān)質(zhì)量管理工作的開展，提高公司的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，因此，讓我們要積極開展QC小組活動(dòng)，為促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
作者 五〇六直管項(xiàng)目部 黃玉香
（責(zé)任編輯：寧德志）